Conditions générales de vente
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes effectuées sur le site HydroPur’.
Article 1 – Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) ont pour objet de définir les droits et obligations de la société HydroPur’ et de ses clients dans le cadre de la vente de produits proposés sur le site internet exploité via la plateforme Shopify.
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
Article 2 – Informations sur le vendeur
Nom de la marque : HydroPur’
Forme juridique : Micro-entreprise
Numéro SIRET : 102019072
Adresse e-mail : Hydropurh2@gmail.com
Article 3 – Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site HydroPur’ au jour de la consultation par le client, dans la limite des stocks disponibles.
Chaque produit est accompagné d’un descriptif aussi précis que possible. Les photographies n’ont pas de valeur contractuelle.
Article 4 – Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
HydroPur’ se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
Article 5 – Commande
Le client passe commande sur le site internet.
Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente.
Une confirmation de commande est envoyée par e-mail à l’adresse fournie par le client.
HydroPur’ se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de litige antérieur avec le client.
Article 6 – Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les paiements sont effectués par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement proposé sur le site. Les transactions sont sécurisées par la plateforme Shopify.
Article 7 – Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Un retard de livraison ne peut donner lieu à des dommages et intérêts.
HydroPur’ ne saurait être tenue responsable des retards ou pertes imputables aux services de transport.
Article 8 – Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation sans justification.
Pour exercer ce droit, le client doit contacter HydroPur’ par e-mail à :
📧 Hydropurh2@gmail.com
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine et complets.
Les frais de retour sont à la charge du client.
Article 9 – Remboursement
En cas d’exercice du droit de rétractation, HydroPur’ procédera au remboursement des sommes versées dans un délai de 14 jours à compter de la réception des produits retournés.
Le remboursement sera effectué via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.
Article 10 – Responsabilité
HydroPur’ ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.
La responsabilité de HydroPur’ est en tout état de cause limitée au montant de la commande.
Article 11 – Données personnelles
Les données personnelles collectées sont nécessaires au traitement des commandes.
Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données en contactant :
📧 Hydropurh2@gmail.com
Article 12 – Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site HydroPur’ sont et restent la propriété intellectuelle exclusive de HydroPur’.
Nul n’est autorisé à reproduire, exploiter ou utiliser ces éléments sans autorisation écrite préalable.
Article 13 – Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront compétents